Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Обращение граждан к ГЖИ :"Помогите!"


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 53

#41 lexa

lexa

    кЮ

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 2 735 сообщений
  • Место жительстваТО,город Венёв

Отправлено 10 Январь 2014 - 11:56

Ну разобраться кто виноват Вами призвана прокуратура,а пока можно лишь предполагать каким образом Ваша УО пыталась решить проблемы пятого этажа.Я писал уже о переключении стояков и забитой запорной арматуры.В Вашем случае,вероятней всего,причиной стало переключение стояков и отсутствие перемычек перед радиаторами на верхних этажах (вода остывает быстрей,отдавая всё тепло радиаторам).Так же,вероятней всего,на верхних этажах,в своё время,пытались решить проблему с теплом по средствам увеличения секций радиатора.Это сейчас приводит к повышению теплоотдачи со снижением давления в Ваших радиторах.Т.к. обрат тоже имеет давление и не малое (слив происходит со всех стояков МКД),то продавить воде так же не просто.
Подобная практика вполне приемлема,но только при грамотных расчётах грамотными специалистами ... думаю,что Вера Викторовна таковым не является однозначно - менеджер!Распределить людей и отшить - вся её специализация.При этом хочу отметить и положительную сторону в Вашей проблеме:
при Вере Викторовне всё же не происходит гидроударов.
Вдаваться в описание этого бедствия не стану (физика),но последствия плачевными могут быть,т.к. давление в системе в момент гидроудара крайне высоко...ну это так,чтоб утешить перед посещение прокурора))))))))))
-----------------------------
Не останавливайтесь на собственном жилье и ищите нарушения (косяки) за УО - только на сознательности и грамотности граждан сейчас держиться вся коммунальная система РФ в целом ... и это согласно ЖК РФ!Это будет Вашей обороной - лучшая битва та,которой не было!!!Тюкайте их по мелочам,при чём так,чтоб у них даже помыслов не оставалось "колхозить" (это когда что-то делают подручными средствами не вникая в природные законы,как правило временно) у Вас в квартире,которая,по всем жизненным показателям,является крепостью для человека
  • 0

Новый год, можешь ничего мне не приносить.
Главное, никого у меня не забирай.


#42 marina.mir

marina.mir

    Опытный пользователь

  • Участники
  • PipPipPip
  • 57 сообщений

Отправлено 10 Январь 2014 - 11:57

какая сейчас температура в квартире?


Не знаю... И про температуру воздуха, даже говорить не могу! Больная тема!!! Какая должна быть температура воздуха при холодных радиаторах? Надо замерять температуру радиаторов, а не воздуха...
Я ж маме мерзнуть не дам! Когда меня нет, то приходит соседка и на ночь прогревает квартиру обогревателем, так как мама сама боится включать обогреватель. А днем согревается газом или опять соседка приходит. Когда приезжаю я, то спускаю воду(установила кран) и тогда верхняя часть батарей нагревается. 12-го опять еду к ней, так как похолодание обещают. Короче, устроили УК и ГЖИ мне "отпуск за свой счет"... С работой можно попрощаться...
Комиссия замерять температуру воздуха начала, когда я при них отключила обогреватель. Было аж 23 !!! АФРИКА!
  • 0

#43 marina.mir

marina.mir

    Опытный пользователь

  • Участники
  • PipPipPip
  • 57 сообщений

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:15

Не останавливайтесь на собственном жилье и ищите нарушения (косяки) за УО - только на сознательности и грамотности граждан сейчас держиться вся коммунальная система РФ в целом ... и это согласно ЖК РФ!Это будет Вашей обороной - лучшая битва та,которой не было!!!Тюкайте их по мелочам,при чём так,чтоб у них даже помыслов не оставалось "колхозить" (это когда что-то делают подручными средствами не вникая в природные законы,как правило временно) у Вас в квартире,которая,по всем жизненным показателям,является крепостью для человека[/font]


Сейчас проблема вся в квартире 2-го этажа, туда и в начале 2013 не пускали менять стояки. Вроде,подали на жительницу в суд (приеду-выясню), но только сейчас когда мама уже третий месяц в холоде. Все им это надо было делать в январе 2013, когда я просила не трогать 3-й этаж без 2-го и 1-го.
  • 0

#44 popov1959

popov1959

    Гуру

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 5 978 сообщений
  • Место жительстваУзловая

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:16

Вы замеряйте температуру сейчас без обогревателей
составьте бумагу от себя с подписями соседей
у меня была похожая проблема с квартирой мамы, прокуратура помогла, мы им представили акт с подписями соседей
  • 0

#45 lexa

lexa

    кЮ

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 2 735 сообщений
  • Место жительстваТО,город Венёв

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:33

Комиссия замерять температуру воздуха начала, когда я при них отключила обогреватель. Было аж 23 !!! АФРИКА!

Температуру воздуха? ... странно!!!Определяют температуру стен и скорость потока воздуха!Температура стен может отличаться от температуры воздуха не более чем на 2 градуса (так можно определить прогрета квартира или нет).По температуре воздуха нельзя определить,т.к. электрический обогреватель способен не менее чем за неделю стены прогреть и если его выключить раньше,то в квартире очень быстро станет холодно из-за непрогретых стен.Так что комиссия,которая делала у Вас некие манипуляции исполнила услугу (услуга фиксирования обязательна для предоставления для УО,а значит входит в ценообразование,за исключением случаев,когда договором предусмотрен отказ от предоставления данной услуги собственником и,соответственно,пересмотр стоимости ежемесячного содержания жилья) ненадлежащим образом,а это уже нарушение,которое ГЖИ должно рассматривать в том числе с выездом на место.ГЖИ обязано представлять интересы собственников по их заявлению,в том числе при урегулировании спорных ситуаций с УО.Заявите им о необходимости присутствия инспектора ГЖИ при комиссии ... если хотите УО наказать не по-деЦки ... достали эти долбаные подмастерья руководящего звена управленцев.Сами только метёлку бросили и вот оно - я мастер,прораб ... слесарь мне не указ,у меня корочки о техническом образовании ... остатки советсткой системы)))

Сейчас проблема вся в квартире 2-го этажа, туда и в начале 2013 не пускали менять стояки. Вроде,подали на жительницу в суд (приеду-выясню), но только сейчас когда мама уже третий месяц в холоде. Все им это надо было делать в январе 2013, когда я просила не трогать 3-й этаж без 2-го и 1-го.

Поверьте мне - не там проблема!!!Стояки можно протестировать и каждая УО обязана это делать (опресовка системы) каждый год.У них есть насос,которым можно всё проверить,если найдут засор (разница с давлении на входе и на выходе) - они обязаны его устранить.Можно так же просто открыть сливную пробку на стояке в подвале и понять где засор:в системе или (часто возникающая ситуация) запорной арматуре.Вы попробуйте им рассказать о возможных причинах - может даже спасибо скажут))) ... за подсказку.Я когда работал в УО у себя в городе,видел кого иногда на работу берут)))))))) - город в опасности))))
  • 0

Новый год, можешь ничего мне не приносить.
Главное, никого у меня не забирай.


#46 marina.mir

marina.mir

    Опытный пользователь

  • Участники
  • PipPipPip
  • 57 сообщений

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:41

Вы замеряйте температуру сейчас без обогревателей
составьте бумагу от себя с подписями соседей
у меня была похожая проблема с квартирой мамы, прокуратура помогла, мы им представили акт с подписями соседей


Спасибо большущее за поддержку, но я не буду морозить маму. Я даже перед приходом комиссии этого не сделала .
Сейчас проблема в жительнице 2-го этажа, которую надо заставить пустить в свою квартиру ремонтную бригаду, для замены стояков. Она пьющая и не адекватная. Никто не может с ней справиться.
А продолжаю я все это, чтобы таким как Вера Викторовна память не отбивало и чтобы они помнили о разговорах с собственниками. И квалифицированно решали вопросы. Чтобы она и другие не предпочитали отчитываться таким образом перед вышестоящими организациями и обеспечивать теплом относительно молодых энергичных людей за счет 77 летних стариков.
По стечению обстоятельств-похож номер телефона, маме позвонила 85 летняя бабушка, оказавшаяся в таком же положении. Только она одна и мерзнет. Жалко стариков, которым некому помочь.
Хочу, чтобы горе специалистов наказывали. Поэтому и пойду в прокуратуру. Может УК, ГЖИ и прочие что-то для себя извлекут и поймут кто для кого...
  • 0

#47 lexa

lexa

    кЮ

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 2 735 сообщений
  • Место жительстваТО,город Венёв

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:49

Сейчас проблема в жительнице 2-го этажа, которую надо заставить пустить в свою квартиру ремонтную бригаду, для замены стояков. Она пьющая и не адекватная. Никто не может с ней справиться.

Хе .... так Вы сами нашли способ решения неадекватности соседки - литр "максимки" (жидкость,которую она вероятней всего и пьёт - 1л около 100 рублей) и квартира в Вашем распоряжении))))))))шутка
  • 0

Новый год, можешь ничего мне не приносить.
Главное, никого у меня не забирай.


#48 popov1959

popov1959

    Гуру

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 5 978 сообщений
  • Место жительстваУзловая

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:55

1.Без акта Вы никому ничего не докажите.
2.Требуйте бумагу с фактом невозможности надлежащего качества услуги представить из-за соседки с верху.
  • 0

#49 marina.mir

marina.mir

    Опытный пользователь

  • Участники
  • PipPipPip
  • 57 сообщений

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:59

Температуру воздуха? ... странно!!!Определяют температуру стен и скорость потока воздуха!Температура стен может отличаться от температуры воздуха не более чем на 2 градуса (так можно определить прогрета квартира или нет).По температуре воздуха нельзя определить,т.к. электрический обогреватель способен не менее чем за неделю стены прогреть и если его выключить раньше,то в квартире очень быстро станет холодно из-за непрогретых стен.Так что комиссия,которая делала у Вас некие манипуляции исполнила услугу (услуга фиксирования обязательна для предоставления для УО,а значит входит в ценообразование,за исключением случаев,когда договором предусмотрен отказ от предоставления данной услуги собственником и,соответственно,пересмотр стоимости ежемесячного содержания жилья) ненадлежащим образом,а это уже нарушение,которое ГЖИ должно рассматривать в том числе с выездом на место.ГЖИ обязано представлять интересы собственников по их заявлению,в том числе при урегулировании спорных ситуаций с УО.Заявите им о необходимости присутствия инспектора ГЖИ при комиссии ... если хотите УО наказать не по-деЦки ... достали эти долбаные подмастерья руководящего звена управленцев.Сами только метёлку бросили и вот оно - я мастер,прораб ... слесарь мне не указ,у меня корочки о техническом образовании ... остатки советсткой системы)))

Поверьте мне - не там проблема!!!Стояки можно протестировать и каждая УО обязана это делать (опресовка системы) каждый год.У них есть насос,которым можно всё проверить,если найдут засор (разница с давлении на входе и на выходе) - они обязаны его устранить.Можно так же просто открыть сливную пробку на стояке в подвале и понять где засор:в системе или (часто возникающая ситуация) запорной арматуре.Вы попробуйте им рассказать о возможных причинах - может даже спасибо скажут))) ... за подсказку.Я когда работал в УО у себя в городе,видел кого иногда на работу берут)))))))) - город в опасности))))


Не знаю как на счет наказать получится, мама очень плохо себя чувствует и не хочет никого видеть. Тяжело ей все это дается.
Если бы УК и ГЖИ отреагировали и ответили адекватно, как подобает в ситуациях когда конкретно накосячили из-за непрофессионализма работников, то можно было бы и остановиться. Ждать решения суда. Но эти приходы с термометром и упертость ведущего инженера, что плохие батареи... И эти отписки, что другие жильцы не жалуются после проведенных работ... Противно!
-------------
А проблема существует, так как на 1-ом этаже два хомута и поменять их без 2-го этажа не получится. Если рванет, то весь стояк будет без отопления...
  • 0

#50 marina.mir

marina.mir

    Опытный пользователь

  • Участники
  • PipPipPip
  • 57 сообщений

Отправлено 10 Январь 2014 - 13:37

1.Без акта Вы никому ничего не докажите.
2.Требуйте бумагу с фактом невозможности надлежащего качества услуги представить из-за соседки с верху.


Из-за второго этажа.

------

А что доказывать, когда температура стояка не равна температуре радиатора. Если у нас такие специалисты, которым надо элементарное доказывать, то надо их увольнять и все! Или пусть радиаторы у всех поотключают. Получается что и без батарей тепло и хорошо жить.
Я уже перестала доказывать- они пишут свое!!! Все знают, что проблема есть... В акте написали что: "....прогрет верх зубцов радиаторов, а низ холодный" . Я просила уточнить в акте температуру радиаторов, но они сказали что такого писать не могут...а устно сказали, что зубцы приблизительно 30 градусов. Зубцы теплыми перед приходом комиссии стали...я об этом им сообщила, а были холодные. Но ГЖИ в своем письме мне написали, что "... радиаторы прогреты неравномерно... Температура в помещении 23 град...". !!! Так что все ОК.
Я пыталась что-то доказать, но нервы сдали и я все подписала....чтобы все быстрее ушли. Батареи поменяли, в суд должны были подать (приеду-узнаю) , в прокуратуру схожу чтобы попытаться наказать виновных ради других людей.

Вам написала, так как обещала. Спасибо за поддержку. Я надеюсь, что они следующую бабушку так смело отопления не лишат. Подумают.
  • 0

#51 popov1959

popov1959

    Гуру

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 5 978 сообщений
  • Место жительстваУзловая

Отправлено 10 Январь 2014 - 15:11

Температура в помещении 23 град...". !!! Так что все ОК.

вот в этом и проблема
нужен акт, что в квартире ниже 18
  • 0

#52 papaxem

papaxem

    Новичок

  • Новички
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 23 Январь 2014 - 21:17

Здравствуйте! В квартире холодные батареи. В прошлом году писали жалобы заявления, толку никакого!
Вот одно из них:
"Отправлено 15 декабря 2012 - 14:16
Здравствуйте! Я проживаю в г.Тула, ул. Максимовского д.3 кв.38. Уже несколько лет батареи практически не топят. При -10 на улице в квартире 14-15 градусов. Отправлял различные запросы в ЖЭУ, управляющую компанию. Пришли с проверкой когда на улице было около 0 градусов, замерили - температура приемлемая. В управляющей кампании сказали, ставьте пластиковые окна, единственное, что могут сделать это снизить плату за отопление, но придется побегать. Аналогичная ситуация в моем подъезде по всему стояку с 1 по 9 этаж. Помогите пожалуйста в решение данное вопроса!"

Сейчас минус 20 на улице, в квартире 13 градусов. УК только отговаривается от этого факта. В подъезде батарей нет вообще! Разве это правильно, там температура около 5-10 градусов!!! Мы уже не знаем что делать и куда писать! Помогите пожалуйста, мы скоро замерзнем!!
  • 0

#53 lexa

lexa

    кЮ

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 2 735 сообщений
  • Место жительстваТО,город Венёв

Отправлено 23 Январь 2014 - 21:33

Сейчас минус 20 на улице, в квартире 13 градусов. УК только отговаривается от этого факта. В подъезде батарей нет вообще! Разве это правильно, там температура около 5-10 градусов!!! Мы уже не знаем что делать и куда писать! Помогите пожалуйста, мы скоро замерзнем!!

Читайте тему!!!Есть ссылка на эл.приёмную прокурора области.
--------
Хотелось бы отметить (есть в теме),что "практически не топят" и "приемлемая" не являются терминологией и основаниями для проверки.Неплохо было бы на акт (когда приходили и сказали,что температура приемлема) посмотреть.Так же есть в теме процедура (обязательно должен быть указан в акте весь процесс) замера температуры:способ максимально определяет реальное положение дел (дует или нет - скорость движения потоков воздуха;температура внутренних и наружных стен позволяет делать правильные замеры независимо от перепадов на улице - стены за один день не прогреются).Ваше незнание всегда играло и бедет играть против Вас же,УВЫ,таковы реалии (не моё мнение).Хотите быстрой реакции - суд или прокурор (с обязательным указанием на угрозу здоровья в связи с погодными условиями).Есть одна тонкость (так же есть в предедущих постах):в прокуратуре люди работают и занимаются рутиной не с тем рвением,как Вам бы хотелось,поэтому если и идти на компромис (мировую),то исключительно на выгодных условиях для Вас.Хотите,чтоб ГЖИ отреагировала на Вашу жалобу быстро и грамотно - чётко сформулируйте свои требования,основываясь на действующей законодательной базе (чем нарушены Ваши права,думаю,что ознакомления с правила предоставления ком.услуг Вам вполне будет достаточно).
=================
К marina.mir :поделитесь результатами посещения прокурора ... тема Ваша становится востребованной))) ... к сожалению ... или к счастью
  • 0

Новый год, можешь ничего мне не приносить.
Главное, никого у меня не забирай.


#54 Гость_Гос. жилищная инспекция ТО_*

Гость_Гос. жилищная инспекция ТО_*
  • Гости

Отправлено 14 Февраль 2014 - 15:25

В конце января 2014 года проведены обследования квартир №128, 18 дома №3 по ул. Максимовского г.Тулы. В результате чего установлено, что отопительные приборы прогреваются равномерно, температура воздуха в квартирах соответствуют нормативу.
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных пользователей