Перейти к содержимому


Фотография

отсутствие записи ГУЗ «Детская городская поликлиника № 1 г. Тулы»


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 13

#1 Sveta333

Sveta333

    Новичок

  • Новички
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 29 Сентябрь 2017 - 15:51

около месяца назад в ГУЗ «Детская городская поликлиника № 1 г. Тулы» по адресу ул. Оборонная, д. 21  отменили запись на прием ко всем специалистам в день здорового ребенка (еженельно по средам). В этот день на прием приходят дети первого года жизни. В результате отмены записи к врачу, придя в поликлинику в 10.00, мне выдают талон на 12.20. Т.е. с грудным ребенком я должна сидеть в очереди 2,5 часа. При этом реальное время приема,конечно,сдвигается еще дальше. В связи с чем отменили запись к врачам? это крайне неудобно и вызывает скандалы в очереди, т.к. ни пациенты, ни врачи не могут ответить на вопрос, как же теперь ведется прием - по времени в талоне или по живой очереди. В регистратуре говорят одно, врачи несколько раз за прием меняют свой ответ. Скандалы в очереди не прекращаются и время ожидания в итоге просто нереальное для грудного ребенка. Как урегулировать этот вопрос?


  • 0

#2 SergeyM

SergeyM

    Гуру

  • "Д к Л"
  • PipPipPipPipPip
  • 517 сообщений

Отправлено 02 Октябрь 2017 - 10:46

около месяца назад в ГУЗ «Детская городская поликлиника № 1 г. Тулы» по адресу ул. Оборонная, д. 21  отменили запись на прием ко всем специалистам в день здорового ребенка (еженельно по средам). В этот день на прием приходят дети первого года жизни. В результате отмены записи к врачу, придя в поликлинику в 10.00, мне выдают талон на 12.20. Т.е. с грудным ребенком я должна сидеть в очереди 2,5 часа. При этом реальное время приема,конечно,сдвигается еще дальше. В связи с чем отменили запись к врачам? это крайне неудобно и вызывает скандалы в очереди, т.к. ни пациенты, ни врачи не могут ответить на вопрос, как же теперь ведется прием - по времени в талоне или по живой очереди. В регистратуре говорят одно, врачи несколько раз за прием меняют свой ответ. Скандалы в очереди не прекращаются и время ожидания в итоге просто нереальное для грудного ребенка. Как урегулировать этот вопрос?

 

Та же самая проблема в детской поликлинике на на Марата 47. Раньше был прием по записи и времени, теперь очередной бардак!

Думается не без одобрения свыше от нового министра, все эти изменения. 


  • 0

#3 dib

dib

    Опытный пользователь

  • Участники
  • PipPipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 04 Октябрь 2017 - 10:15

 

около месяца назад в ГУЗ «Детская городская поликлиника № 1 г. Тулы» по адресу ул. Оборонная, д. 21  отменили запись на прием ко всем специалистам в день здорового ребенка (еженельно по средам). В этот день на прием приходят дети первого года жизни. В результате отмены записи к врачу, придя в поликлинику в 10.00, мне выдают талон на 12.20. Т.е. с грудным ребенком я должна сидеть в очереди 2,5 часа. При этом реальное время приема,конечно,сдвигается еще дальше. В связи с чем отменили запись к врачам? это крайне неудобно и вызывает скандалы в очереди, т.к. ни пациенты, ни врачи не могут ответить на вопрос, как же теперь ведется прием - по времени в талоне или по живой очереди. В регистратуре говорят одно, врачи несколько раз за прием меняют свой ответ. Скандалы в очереди не прекращаются и время ожидания в итоге просто нереальное для грудного ребенка. Как урегулировать этот вопрос?

 

Та же самая проблема в детской поликлинике на на Марата 47. Раньше был прием по записи и времени, теперь очередной бардак!

Думается не без одобрения свыше от нового министра, все эти изменения. 

 

Приемы врачей специалистов в ГУЗ "Детская инфекционная больница №2 г. Тулы" проводятся по предварительной записи. Запись на прием осуществляется согласно Административного регламента "Электронная запись на  прием к врачу" на 2 недели вперед. Запись детей грудного возраста к врачам специалистам проводится врачом педиатром (медицинской сестрой) во время приема на выделенный день (среда) с последующим приглашением на прием.


  • 0
ГУЗ ДИБ №2 Марата 47

#4 SergeyM

SergeyM

    Гуру

  • "Д к Л"
  • PipPipPipPipPip
  • 517 сообщений

Отправлено 04 Октябрь 2017 - 12:10

 

 

Та же самая проблема в детской поликлинике на на Марата 47. Раньше был прием по записи и времени, теперь очередной бардак!

Думается не без одобрения свыше от нового министра, все эти изменения. 

 

Приемы врачей специалистов в ГУЗ "Детская инфекционная больница №2 г. Тулы" проводятся по предварительной записи. Запись на прием осуществляется согласно Административного регламента "Электронная запись на  прием к врачу" на 2 недели вперед. Запись детей грудного возраста к врачам специалистам проводится врачом педиатром (медицинской сестрой) во время приема на выделенный день (среда) с последующим приглашением на прием.

 

 

Ну вот опять, лишь бы запутать и навести тень на плетень сняв с себя ответственность за происходящий бардак. 

 

Задача - здоровому ребенку 1.5 года и более надо сделать прививку. Для этого надо посетить больницу 2 раза, первый раз сдать анализы и второй на прививку. 

Чтобы избежать контакта с больными детьми нужно идти в день здорового ребенка, но на этот день электронной записи нет.

Во всяком случае она не доступна через сайт а по телефону говорят что на среду не записывают. 

Не надо нам тут говорить, что на прививку надо идти без очереди. Врач должен осмотреть ребенка перед прививкой а на это надо время. Это только ухудшает неорганизованность, нарушает очередность. 

График приема может быть соблюден только при наличии строгой предварительной записи или электронной очереди. Второго у вас нет и не будет а первое не работает, хотя еще весной была запись на среду через портал и по телефону. 

Судя по последнему посещению вам там некогда лечить детей у вас там очередная перестройка. 

Вот и приходится сдавать анализы платно, что бы лишний раз к вам не ходить, а потом записываться на самое раннее время на обычный день и идти в надежде на то что не подцепишь заразу. 

 

Ну или развейте наши негативные настроения и опишите алгоритм действий как сделать указанную прививку не контактируя с больными детьми и не ломясь в кабинет без очереди.

Живая очередь это привет из совка, нас как клиентов принципиально не устраивает. 


  • 0

#5 dib

dib

    Опытный пользователь

  • Участники
  • PipPipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 05 Октябрь 2017 - 09:52

 

 

 

Та же самая проблема в детской поликлинике на на Марата 47. Раньше был прием по записи и времени, теперь очередной бардак!

Думается не без одобрения свыше от нового министра, все эти изменения. 

 

Приемы врачей специалистов в ГУЗ "Детская инфекционная больница №2 г. Тулы" проводятся по предварительной записи. Запись на прием осуществляется согласно Административного регламента "Электронная запись на  прием к врачу" на 2 недели вперед. Запись детей грудного возраста к врачам специалистам проводится врачом педиатром (медицинской сестрой) во время приема на выделенный день (среда) с последующим приглашением на прием.

 

 

Ну вот опять, лишь бы запутать и навести тень на плетень сняв с себя ответственность за происходящий бардак. 

 

Задача - здоровому ребенку 1.5 года и более надо сделать прививку. Для этого надо посетить больницу 2 раза, первый раз сдать анализы и второй на прививку. 

Чтобы избежать контакта с больными детьми нужно идти в день здорового ребенка, но на этот день электронной записи нет.

Во всяком случае она не доступна через сайт а по телефону говорят что на среду не записывают. 

Не надо нам тут говорить, что на прививку надо идти без очереди. Врач должен осмотреть ребенка перед прививкой а на это надо время. Это только ухудшает неорганизованность, нарушает очередность. 

График приема может быть соблюден только при наличии строгой предварительной записи или электронной очереди. Второго у вас нет и не будет а первое не работает, хотя еще весной была запись на среду через портал и по телефону. 

Судя по последнему посещению вам там некогда лечить детей у вас там очередная перестройка. 

Вот и приходится сдавать анализы платно, что бы лишний раз к вам не ходить, а потом записываться на самое раннее время на обычный день и идти в надежде на то что не подцепишь заразу. 

 

Ну или развейте наши негативные настроения и опишите алгоритм действий как сделать указанную прививку не контактируя с больными детьми и не ломясь в кабинет без очереди.

Живая очередь это привет из совка, нас как клиентов принципиально не устраивает. 

 

В поликлинике №1 ул.Марата 47 внедряется проект «Бережливая поликлиника». Одно из направлений проекта -разведение потоков здоровых и больных детей. Для реализации данного направления в поликлинике организовано отделение профилактики с входом по отдельной лестнице. Размещение прививочного кабинета запланировано в этой же зоне. В течении года в поликлинике функционирует «Кабинет здоровое детство» , где проводится осмотр детей перед прививкой в день обращения . Кабинет также размещен в зоне профилактики.

Запись на прием к участковому педиатру ребенка в возрасте до 3 лет для осмотра перед вакцинацией на среду возможен по телефону колл-центра ГУЗ «Детская инфекционная больница №2 г.Тулы» - 33-80-38. Проведение анализов перед прививкой проводится по назначению врача с учетом состояния здоровья ребенка и не является обязательным условием для проведения вакцинации.

 


  • 0
ГУЗ ДИБ №2 Марата 47

#6 SergeyM

SergeyM

    Гуру

  • "Д к Л"
  • PipPipPipPipPip
  • 517 сообщений

Отправлено 05 Октябрь 2017 - 11:39

 

 

 

 

Та же самая проблема в детской поликлинике на на Марата 47. Раньше был прием по записи и времени, теперь очередной бардак!

Думается не без одобрения свыше от нового министра, все эти изменения. 

 

Приемы врачей специалистов в ГУЗ "Детская инфекционная больница №2 г. Тулы" проводятся по предварительной записи. Запись на прием осуществляется согласно Административного регламента "Электронная запись на  прием к врачу" на 2 недели вперед. Запись детей грудного возраста к врачам специалистам проводится врачом педиатром (медицинской сестрой) во время приема на выделенный день (среда) с последующим приглашением на прием.

 

 

Ну вот опять, лишь бы запутать и навести тень на плетень сняв с себя ответственность за происходящий бардак. 

 

Задача - здоровому ребенку 1.5 года и более надо сделать прививку. Для этого надо посетить больницу 2 раза, первый раз сдать анализы и второй на прививку. 

Чтобы избежать контакта с больными детьми нужно идти в день здорового ребенка, но на этот день электронной записи нет.

Во всяком случае она не доступна через сайт а по телефону говорят что на среду не записывают. 

Не надо нам тут говорить, что на прививку надо идти без очереди. Врач должен осмотреть ребенка перед прививкой а на это надо время. Это только ухудшает неорганизованность, нарушает очередность. 

График приема может быть соблюден только при наличии строгой предварительной записи или электронной очереди. Второго у вас нет и не будет а первое не работает, хотя еще весной была запись на среду через портал и по телефону. 

Судя по последнему посещению вам там некогда лечить детей у вас там очередная перестройка. 

Вот и приходится сдавать анализы платно, что бы лишний раз к вам не ходить, а потом записываться на самое раннее время на обычный день и идти в надежде на то что не подцепишь заразу. 

 

Ну или развейте наши негативные настроения и опишите алгоритм действий как сделать указанную прививку не контактируя с больными детьми и не ломясь в кабинет без очереди.

Живая очередь это привет из совка, нас как клиентов принципиально не устраивает. 

 

В поликлинике №1 ул.Марата 47 внедряется проект «Бережливая поликлиника». Одно из направлений проекта -разведение потоков здоровых и больных детей. Для реализации данного направления в поликлинике организовано отделение профилактики с входом по отдельной лестнице. Размещение прививочного кабинета запланировано в этой же зоне. В течении года в поликлинике функционирует «Кабинет здоровое детство» , где проводится осмотр детей перед прививкой в день обращения . Кабинет также размещен в зоне профилактики.

Запись на прием к участковому педиатру ребенка в возрасте до 3 лет для осмотра перед вакцинацией на среду возможен по телефону колл-центра ГУЗ «Детская инфекционная больница №2 г.Тулы» - 33-80-38. Проведение анализов перед прививкой проводится по назначению врача с учетом состояния здоровья ребенка и не является обязательным условием для проведения вакцинации.

 

 

То что у вас внедряется мы знаем. Нас интересует когда это внедрят чтобы оценить на деле все +/- а пока что это просто разговоры.

Когда закончат ремонт, сроки?

Крайний раз там было просто нечто, доступна было только половина второго этажа, столы в проходах, регистратура была там же в той же половине 2го этажа. 

Летом нас это особо не волновало, осень и дети болеют чаще, чаще требуется посещение больницы а у вас там как осень так очередной ремонт.

В прошлом году тоже по осени был ремонт входа все ходили с обратной стороны и раздевалки не было. 

 

Насчет записи по телефону проверим через неделю. 


  • 0

#7 Sveta333

Sveta333

    Новичок

  • Новички
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 05 Октябрь 2017 - 11:45

около месяца назад в ГУЗ «Детская городская поликлиника № 1 г. Тулы» по адресу ул. Оборонная, д. 21  отменили запись на прием ко всем специалистам в день здорового ребенка (еженельно по средам). В этот день на прием приходят дети первого года жизни. В результате отмены записи к врачу, придя в поликлинику в 10.00, мне выдают талон на 12.20. Т.е. с грудным ребенком я должна сидеть в очереди 2,5 часа. При этом реальное время приема,конечно,сдвигается еще дальше. В связи с чем отменили запись к врачам? это крайне неудобно и вызывает скандалы в очереди, т.к. ни пациенты, ни врачи не могут ответить на вопрос, как же теперь ведется прием - по времени в талоне или по живой очереди. В регистратуре говорят одно, врачи несколько раз за прием меняют свой ответ. Скандалы в очереди не прекращаются и время ожидания в итоге просто нереальное для грудного ребенка. Как урегулировать этот вопрос?

как обстоят дела с поликлиникой на Оборонной 21? Ответьте,пожалуйста, вернут ли электронную запись по средам или как исключить ожидание в очереди по 2,5 часа?


  • 0

#8 dib

dib

    Опытный пользователь

  • Участники
  • PipPipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 05 Октябрь 2017 - 14:30

 

 

 

 

 

Та же самая проблема в детской поликлинике на на Марата 47. Раньше был прием по записи и времени, теперь очередной бардак!

Думается не без одобрения свыше от нового министра, все эти изменения. 

 

Приемы врачей специалистов в ГУЗ "Детская инфекционная больница №2 г. Тулы" проводятся по предварительной записи. Запись на прием осуществляется согласно Административного регламента "Электронная запись на  прием к врачу" на 2 недели вперед. Запись детей грудного возраста к врачам специалистам проводится врачом педиатром (медицинской сестрой) во время приема на выделенный день (среда) с последующим приглашением на прием.

 

 

Ну вот опять, лишь бы запутать и навести тень на плетень сняв с себя ответственность за происходящий бардак. 

 

Задача - здоровому ребенку 1.5 года и более надо сделать прививку. Для этого надо посетить больницу 2 раза, первый раз сдать анализы и второй на прививку. 

Чтобы избежать контакта с больными детьми нужно идти в день здорового ребенка, но на этот день электронной записи нет.

Во всяком случае она не доступна через сайт а по телефону говорят что на среду не записывают. 

Не надо нам тут говорить, что на прививку надо идти без очереди. Врач должен осмотреть ребенка перед прививкой а на это надо время. Это только ухудшает неорганизованность, нарушает очередность. 

График приема может быть соблюден только при наличии строгой предварительной записи или электронной очереди. Второго у вас нет и не будет а первое не работает, хотя еще весной была запись на среду через портал и по телефону. 

Судя по последнему посещению вам там некогда лечить детей у вас там очередная перестройка. 

Вот и приходится сдавать анализы платно, что бы лишний раз к вам не ходить, а потом записываться на самое раннее время на обычный день и идти в надежде на то что не подцепишь заразу. 

 

Ну или развейте наши негативные настроения и опишите алгоритм действий как сделать указанную прививку не контактируя с больными детьми и не ломясь в кабинет без очереди.

Живая очередь это привет из совка, нас как клиентов принципиально не устраивает. 

 

В поликлинике №1 ул.Марата 47 внедряется проект «Бережливая поликлиника». Одно из направлений проекта -разведение потоков здоровых и больных детей. Для реализации данного направления в поликлинике организовано отделение профилактики с входом по отдельной лестнице. Размещение прививочного кабинета запланировано в этой же зоне. В течении года в поликлинике функционирует «Кабинет здоровое детство» , где проводится осмотр детей перед прививкой в день обращения . Кабинет также размещен в зоне профилактики.

Запись на прием к участковому педиатру ребенка в возрасте до 3 лет для осмотра перед вакцинацией на среду возможен по телефону колл-центра ГУЗ «Детская инфекционная больница №2 г.Тулы» - 33-80-38. Проведение анализов перед прививкой проводится по назначению врача с учетом состояния здоровья ребенка и не является обязательным условием для проведения вакцинации.

 

 

То что у вас внедряется мы знаем. Нас интересует когда это внедрят чтобы оценить на деле все +/- а пока что это просто разговоры.

Когда закончат ремонт, сроки?

Крайний раз там было просто нечто, доступна было только половина второго этажа, столы в проходах, регистратура была там же в той же половине 2го этажа. 

Летом нас это особо не волновало, осень и дети болеют чаще, чаще требуется посещение больницы а у вас там как осень так очередной ремонт.

В прошлом году тоже по осени был ремонт входа все ходили с обратной стороны и раздевалки не было. 

 

Насчет записи по телефону проверим через неделю. 

 

По всем интересующим вопросам Вы можете получить подробную информацию у руководства учреждения в часы приема населения по понедельникам с 16:00 по 20:00 в поликлинике №1 по ул.Марата,47.


  • 0
ГУЗ ДИБ №2 Марата 47

#9 ГУЗ ТО «Детская инфекционная больница №4 г. Тулы»

ГУЗ ТО «Детская инфекционная больница №4 г. Тулы»

    Участник

  • Участники
  • PipPip
  • 18 сообщений

Отправлено 05 Октябрь 2017 - 17:11

 

около месяца назад в ГУЗ «Детская городская поликлиника № 1 г. Тулы» по адресу ул. Оборонная, д. 21  отменили запись на прием ко всем специалистам в день здорового ребенка (еженельно по средам). В этот день на прием приходят дети первого года жизни. В результате отмены записи к врачу, придя в поликлинику в 10.00, мне выдают талон на 12.20. Т.е. с грудным ребенком я должна сидеть в очереди 2,5 часа. При этом реальное время приема,конечно,сдвигается еще дальше. В связи с чем отменили запись к врачам? это крайне неудобно и вызывает скандалы в очереди, т.к. ни пациенты, ни врачи не могут ответить на вопрос, как же теперь ведется прием - по времени в талоне или по живой очереди. В регистратуре говорят одно, врачи несколько раз за прием меняют свой ответ. Скандалы в очереди не прекращаются и время ожидания в итоге просто нереальное для грудного ребенка. Как урегулировать этот вопрос?

как обстоят дела с поликлиникой на Оборонной 21? Ответьте,пожалуйста, вернут ли электронную запись по средам или как исключить ожидание в очереди по 2,5 часа?

 

 

 

Данный регламент записи  действует с 05.2017 г. и получил положительные отзывы от родителей, т.к. позволил сократить время ожидания приема.

Электронная запись была отменена по средам, т. к. в день грудничка по эл/запись записывали детей, более старшего возраста, тем самым снижая доступность мед/помощи детям первого года жизни. В связи с этим администрацией было принято решение работать в день грудничка не по эл/записи, а по обращаемости. В этот день диспетчерскую функцию по направлению пациентов к специалистам берет на себя регистратура. Регистратор, имея доступ к эл/расписанию специалистов,  подбирает наиболее оптимальный вариант посещения врачебных кабинетов для каждого пациента.

 Разработана инструкция для родителей, при соблюдении которой  ожидание в очереди составит не более 20 мин.

Учитывая пожелания пациентов, в ближайшее время в тестовом режиме будут  введены квоты  в эл/записи врачей – думаем, это найдет положительный отклик от пациентов.

С Вашей помощью  мы стремимся сделать посещение поликлиники комфортным!

 

 

ГУЗ "Детская инфекционная больница № 4 г. Тулы"


  • 0

#10 SergeyM

SergeyM

    Гуру

  • "Д к Л"
  • PipPipPipPipPip
  • 517 сообщений

Отправлено 05 Октябрь 2017 - 19:48

По всем интересующим вопросам Вы можете получить подробную информацию у руководства учреждения в часы приема населения по понедельникам с 16:00 по 20:00 в поликлинике №1 по ул.Марата,47.

 

 

 

Предлагаете всему пролетарскому району к вам с визитом придти? 

Или тут отпишите, когда закончится внедрение и можно будет наконец то оценить результат? 


  • 0

#11 Sveta333

Sveta333

    Новичок

  • Новички
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 05 Октябрь 2017 - 21:37

 

 

около месяца назад в ГУЗ «Детская городская поликлиника № 1 г. Тулы» по адресу ул. Оборонная, д. 21  отменили запись на прием ко всем специалистам в день здорового ребенка (еженельно по средам). В этот день на прием приходят дети первого года жизни. В результате отмены записи к врачу, придя в поликлинику в 10.00, мне выдают талон на 12.20. Т.е. с грудным ребенком я должна сидеть в очереди 2,5 часа. При этом реальное время приема,конечно,сдвигается еще дальше. В связи с чем отменили запись к врачам? это крайне неудобно и вызывает скандалы в очереди, т.к. ни пациенты, ни врачи не могут ответить на вопрос, как же теперь ведется прием - по времени в талоне или по живой очереди. В регистратуре говорят одно, врачи несколько раз за прием меняют свой ответ. Скандалы в очереди не прекращаются и время ожидания в итоге просто нереальное для грудного ребенка. Как урегулировать этот вопрос?

как обстоят дела с поликлиникой на Оборонной 21? Ответьте,пожалуйста, вернут ли электронную запись по средам или как исключить ожидание в очереди по 2,5 часа?

 

 

 

Данный регламент записи  действует с 05.2017 г. и получил положительные отзывы от родителей, т.к. позволил сократить время ожидания приема.

Электронная запись была отменена по средам, т. к. в день грудничка по эл/запись записывали детей, более старшего возраста, тем самым снижая доступность мед/помощи детям первого года жизни. В связи с этим администрацией было принято решение работать в день грудничка не по эл/записи, а по обращаемости. В этот день диспетчерскую функцию по направлению пациентов к специалистам берет на себя регистратура. Регистратор, имея доступ к эл/расписанию специалистов,  подбирает наиболее оптимальный вариант посещения врачебных кабинетов для каждого пациента.

 Разработана инструкция для родителей, при соблюдении которой  ожидание в очереди составит не более 20 мин.

Учитывая пожелания пациентов, в ближайшее время в тестовом режиме будут  введены квоты  в эл/записи врачей – думаем, это найдет положительный отклик от пациентов.

С Вашей помощью  мы стремимся сделать посещение поликлиники комфортным!

 

 

ГУЗ "Детская инфекционная больница № 4 г. Тулы"

 

где посмотреть инструкцию для родителей?


  • 0

#12 ГУЗ ТО «Детская инфекционная больница №4 г. Тулы»

ГУЗ ТО «Детская инфекционная больница №4 г. Тулы»

    Участник

  • Участники
  • PipPip
  • 18 сообщений

Отправлено 06 Октябрь 2017 - 13:08

 

 

 

около месяца назад в ГУЗ «Детская городская поликлиника № 1 г. Тулы» по адресу ул. Оборонная, д. 21  отменили запись на прием ко всем специалистам в день здорового ребенка (еженельно по средам). В этот день на прием приходят дети первого года жизни. В результате отмены записи к врачу, придя в поликлинику в 10.00, мне выдают талон на 12.20. Т.е. с грудным ребенком я должна сидеть в очереди 2,5 часа. При этом реальное время приема,конечно,сдвигается еще дальше. В связи с чем отменили запись к врачам? это крайне неудобно и вызывает скандалы в очереди, т.к. ни пациенты, ни врачи не могут ответить на вопрос, как же теперь ведется прием - по времени в талоне или по живой очереди. В регистратуре говорят одно, врачи несколько раз за прием меняют свой ответ. Скандалы в очереди не прекращаются и время ожидания в итоге просто нереальное для грудного ребенка. Как урегулировать этот вопрос?

как обстоят дела с поликлиникой на Оборонной 21? Ответьте,пожалуйста, вернут ли электронную запись по средам или как исключить ожидание в очереди по 2,5 часа?

 

 

 

Данный регламент записи  действует с 05.2017 г. и получил положительные отзывы от родителей, т.к. позволил сократить время ожидания приема.

Электронная запись была отменена по средам, т. к. в день грудничка по эл/запись записывали детей, более старшего возраста, тем самым снижая доступность мед/помощи детям первого года жизни. В связи с этим администрацией было принято решение работать в день грудничка не по эл/записи, а по обращаемости. В этот день диспетчерскую функцию по направлению пациентов к специалистам берет на себя регистратура. Регистратор, имея доступ к эл/расписанию специалистов,  подбирает наиболее оптимальный вариант посещения врачебных кабинетов для каждого пациента.

 Разработана инструкция для родителей, при соблюдении которой  ожидание в очереди составит не более 20 мин.

Учитывая пожелания пациентов, в ближайшее время в тестовом режиме будут  введены квоты  в эл/записи врачей – думаем, это найдет положительный отклик от пациентов.

С Вашей помощью  мы стремимся сделать посещение поликлиники комфортным!

 

 

ГУЗ "Детская инфекционная больница № 4 г. Тулы"

 

где посмотреть инструкцию для родителей?

 

 

Данную инструкцию Вы можете получить в регистратуре или у Вашей участковой медицинской сестры, также инструкция размещена на сайте учреждения.

 

 

ГУЗ "Детская инфекционная больница № 4 г. Тулы"

 


  • 0

#13 dib

dib

    Опытный пользователь

  • Участники
  • PipPipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 06 Октябрь 2017 - 14:54

 

По всем интересующим вопросам Вы можете получить подробную информацию у руководства учреждения в часы приема населения по понедельникам с 16:00 по 20:00 в поликлинике №1 по ул.Марата,47.

 

 

 

Предлагаете всему пролетарскому району к вам с визитом придти? 

Или тут отпишите, когда закончится внедрение и можно будет наконец то оценить результат? 

 

Плановые сроки окончания ремонтных работ -ноябрь 2017


Сообщение отредактировал dib: 06 Октябрь 2017 - 14:55

  • 0
ГУЗ ДИБ №2 Марата 47

#14 amdery

amdery

    Участник

  • Участники
  • PipPip
  • 20 сообщений

Отправлено 18 Октябрь 2017 - 11:21

везде барбак с очередями


  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анононимных пользователей