Сообщений в теме: 18

[Svetlana82]

Расскажите, пожалуйста, как теперь записываться к врачам в новой версии сайта doctor71????

По месту жительства дети прикреплены к поликлинике на Мира 11. При попытке записать детей к педиатору сервис мне предлагает одного ребенка записать к врачу в "Детскую инфекционную больницу №2", а другого в ГУЗ "Городская клиническая больница №2 г.Тулы имени Е.Г. Лазарева". Возможности выбрать нужную МНЕ поликлинику, как в предыдущей версии сайта, нет. Как теперь записаться к врачу???

 

P.S. Разработчикам: прежде чем выкатывать новую версию, убедитесь, что она полностью корректно работает. Тестировать сервис надо ДО выкладки в общий доступ, а не обкатывать его на людях ПОСЛЕ.

[RuslanShepetev]

Обращаем Ваше внимание! Если на сайте не отображается медицинская организация - просим обратиться по телефону (4872) 249842 для корректировки данных с 09.00 до 18.00 в будни. Приносим извинения за временные неудобства!

[ardashev]

В течении последнего времени не могу записаться к врачу в поликлинику горбольницы №3 (пос. Западный) через сайт доктор 71 ру. Последний раз я смог это сделать в апреле и записался к эндокринологу на 3 мая. С тех пор неоднократные мои попытки не увенчались успехом ни разу. Сегодня пять минут слушал уверения по телефону, что мой звонок очень важен и музыку, потом после ряда уточнений меня все же записали. А на сайте после того, как вхожу вижу одну и ту же картинку, на которой никаких действий для записи не могу произвести, кроме как смотреть на нее. Сегодня же вообще после регистрации получил вот это изображение. В чем дело, кто то может объяснить простому российскому пенсионеру.

Не прикрепилось сегодняшнее изображение

Прикрепленные изображения

• 
• 

[RuslanShepetev]

Ваше обращение обработано. Проблема устранена. Приносим извинения за неудобство.

[Tasha89]

Здравствуйте, при попытке записать ребенка в детскую поликлинику на дегтярева 52(относится к больнице им. Лазарева) к неврологу через сайт doctor71.ru требуется направление, о котором в самой поликлинике никто не слышал. Та же ситуация с окулистом, к другим врачам доступ записаться есть. Что нужно сделать для устранения этой проблемы?
Второй вопрос: как отредактировать информацию о новорожденном в прикрепленных детях на сайте doctor71, если его добавили в роддоме без имени и снилс? Или нужно добавить заново?
Очень надеюсь на решение моих вопросов, т.к. уже привыкли пользоваться записью через сайт, что гораздо удобнее остальных вариантов. Заранее спасибо.

[RuslanShepetev]

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваши данные: Ф.И.О., дату рождения и контактный номер телефона.

Здравствуйте, при попытке записать ребенка в детскую поликлинику на дегтярева 52(относится к больнице им. Лазарева) к неврологу через сайт doctor71.ru требуется направление, о котором в самой поликлинике никто не слышал. Та же ситуация с окулистом, к другим врачам доступ записаться есть. Что нужно сделать для устранения этой проблемы?
Второй вопрос: как отредактировать информацию о новорожденном в прикрепленных детях на сайте doctor71, если его добавили в роддоме без имени и снилс? Или нужно добавить заново?
Очень надеюсь на решение моих вопросов, т.к. уже привыкли пользоваться записью через сайт, что гораздо удобнее остальных вариантов. Заранее спасибо.

 

[Tasha89]

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваши данные: Ф.И.О., дату рождения и контактный номер телефона.

Здравствуйте, при попытке записать ребенка в детскую поликлинику на дегтярева 52(относится к больнице им. Лазарева) к неврологу через сайт doctor71.ru требуется направление, о котором в самой поликлинике никто не слышал. Та же ситуация с окулистом, к другим врачам доступ записаться есть. Что нужно сделать для устранения этой проблемы?
Второй вопрос: как отредактировать информацию о новорожденном в прикрепленных детях на сайте doctor71, если его добавили в роддоме без имени и снилс? Или нужно добавить заново?
Очень надеюсь на решение моих вопросов, т.к. уже привыкли пользоваться записью через сайт, что гораздо удобнее остальных вариантов. Заранее спасибо.

Курчанова Наталья Владимировна, 01.04.89, 9156860633

[RuslanShepetev]

Еще раз добрый день!

Для записи к неврологу необходимо направление от лечащего врача или необходимо состоять на диспансерном учете.

Для записи к окулисту в целом направление не нужно. Если у врача есть свободные ячейки для записи, то можно записываться. Если у врача нет свободных ячеек для записи - остается только резервное время, на которое можно записаться если есть направление или если Вы состоите на диспансерном учете, о чем сообщает сайт.

 

Для прикрепления новорожденного на сайте необходим СНИЛС. Но прежде его нужно внести в систему, а для этого необходимо обратиться в поликлинику. 

 

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваши данные: Ф.И.О., дату рождения и контактный номер телефона.

Здравствуйте, при попытке записать ребенка в детскую поликлинику на дегтярева 52(относится к больнице им. Лазарева) к неврологу через сайт doctor71.ru требуется направление, о котором в самой поликлинике никто не слышал. Та же ситуация с окулистом, к другим врачам доступ записаться есть. Что нужно сделать для устранения этой проблемы?
Второй вопрос: как отредактировать информацию о новорожденном в прикрепленных детях на сайте doctor71, если его добавили в роддоме без имени и снилс? Или нужно добавить заново?
Очень надеюсь на решение моих вопросов, т.к. уже привыкли пользоваться записью через сайт, что гораздо удобнее остальных вариантов. Заранее спасибо.

Курчанова Наталья Владимировна, 01.04.89, 9156860633

 

 

[Tasha89]

Здравствуйте еще раз. Поясните, пожалуйста, почему для записи к неврологу через телефон направление не требуется , а через сайт требуется?

[RuslanShepetev]

Добрый день! Таков Регламент министерства здравоохранения.

Здравствуйте еще раз. Поясните, пожалуйста, почему для записи к неврологу через телефон направление не требуется , а через сайт требуется?

 

[Tasha89]

А можно ознакомится с документами, в которых есть полный перечень врачей с аналогичным регламентом?

[RuslanShepetev]

Обращайтесь, пожалуйста, по данному вопросу в министерство здравоохранения Тульской области.

[Tasha89]

Хорошо, спасибо, буду обращаться.

[LudmilaIvanova]

Наконец-то могу записаться на прием к врачу через сайт Доктор 71ру, но, только к терапевту и эндокринологу. Запись к офтальмологу невозможна, так как "Для записи к данному специалисту необходимо получить направление или состоять на диспансерном наблюдении" В соответствии с приказом Министерства здравоохранения  Тульской области №607-осн от 19.06.2017года офтальмолог относится к специальностям 1 уровня. То есть. к нему должна производиться самозапись.

 

Сообщение отредактировал LudmilaIvanova: 20 Июнь 2018 - 18:26

[LudmilaIvanova]

Теперь запись возможна

Наконец-то могу записаться на прием к врачу через сайт Доктор 71ру, но, только к терапевту и эндокринологу. Запись к офтальмологу невозможна, так как "Для записи к данному специалисту необходимо получить направление или состоять на диспансерном наблюдении" В соответствии с приказом Министерства здравоохранения  Тульской области №607-осн от 19.06.2017года офтальмолог относится к специальностям 1 уровня. То есть. к нему должна производиться самозапись.

 

[Sevinc]

Здравствуйте.Скажите пожалуйста почему я не могу записывать ребенка на прием к врачам через сайт доктор71, он у меня промто напросто не грузится, всегда написано ошибка, попробуйте позже. Захожу через госуслуги,госуслуги подтверждены. Не могу записать ребенка к врачу стоматологу.

[MezencevDmitry71]

Здравствуйте.Скажите пожалуйста почему я не могу записывать ребенка на прием к врачам через сайт доктор71, он у меня промто напросто не грузится, всегда написано ошибка, попробуйте позже. Захожу через госуслуги,госуслуги подтверждены. Не могу записать ребенка к врачу стоматологу.

Добрый день!

Сайт Доктор71 работает в штатном режиме, если при авторизации постоянно возникает ошибка обратитесь в техническую поддержку на сайте, с вами свяжутся и обязательно устранят проблему.

[popov1959]

Месяц на сайте доктор71 нет возможности записаться к врачу, после обновления сайта он требует привязки к полеклиннике, 10 лет на как зарегистрировался на сайте, такого не было.

[popov1959]

Нет записи пишет/ На август нет записи к терапевту.Это косяк сайта? Уже недели 3 обращаюсь во все инстанции здравоохранения, заставьте исправить косяки сайта.

Писал и звонил в техподдержку.

 

Ответ от тех поддержки сегодня.

Прикрепленные изображения

• 
• 

Сообщение отредактировал popov1959: Сегодня, 11:39