Перейти к содержимому


Фотография

Вопросы по оказанию услуг организациями социального обслуживания населения


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 71

#61 Ministerstvo_truda_TO

Ministerstvo_truda_TO

    Гуру

  • Правительство
  • 711 сообщений

Отправлено 20 Май 2019 - 10:33

 

Добрый день, Варвара Петровна.

Ваше обращение в адрес директора ГУ ТО КЦСОН № 1 зарегистрировано в учреждении 18.04.2019 № 290.

Учитывая, что по указанному в Вашем обращении адресу Вы в настоящее время не проживаете,обследование Вашего материально-бытового положения и определение Вашей нуждаемости в социальном обслуживании будет осуществлено сотрудниками ГУ ТО КЦСОН № 1 после Вашего переезда в г. Тулу.

В связи с тем, что Вы не были своевременно проинформированы о рассмотрении Вашего обращения, в отношении заведующей отделением социального обслуживания на дому ГУ ТО КЦСОН № 1 приняты меры дисциплинарного воздействия.

Я права, пообещали в устной беседе совсем другое. Жду официальный ответ на вышеупомянутое обращение на электронный адрес

 

 

Варвара Петровна, добрый день!

 

О результатах рассмотрения Вашего обращения от 17.04.2019 на указанный Вами электронный адрес 17.05.2019 направлен официальный ответ за подписью директора ГУто КЦСОН №1.


  • 0
С уважением, министерство труда и социальной защиты Тульской области

#62 ДюжиковаВарвара

ДюжиковаВарвара

    Гуру

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 642 сообщений

Отправлено 20 Май 2019 - 12:27

 

 

Добрый день, Варвара Петровна.

Ваше обращение в адрес директора ГУ ТО КЦСОН № 1 зарегистрировано в учреждении 18.04.2019 № 290.

Учитывая, что по указанному в Вашем обращении адресу Вы в настоящее время не проживаете,обследование Вашего материально-бытового положения и определение Вашей нуждаемости в социальном обслуживании будет осуществлено сотрудниками ГУ ТО КЦСОН № 1 после Вашего переезда в г. Тулу.

В связи с тем, что Вы не были своевременно проинформированы о рассмотрении Вашего обращения, в отношении заведующей отделением социального обслуживания на дому ГУ ТО КЦСОН № 1 приняты меры дисциплинарного воздействия.

Я права, пообещали в устной беседе совсем другое. Жду официальный ответ на вышеупомянутое обращение на электронный адрес

 

 

Варвара Петровна, добрый день!

 

О результатах рассмотрения Вашего обращения от 17.04.2019 на указанный Вами электронный адрес 17.05.2019 направлен официальный ответ за подписью директора ГУто КЦСОН №1.

 

спасибо.


  • 0

коротко о местной власти: мир, дверь, мяч


#63 ДюжиковаВарвара

ДюжиковаВарвара

    Гуру

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 642 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2019 - 21:48

 

 

 

Уважаемое министерство! Где в открытом доступе в интернете я могу ознакомиться с действующими ТАРИФами НА СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ И МУНИЦИПАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Тульской области?
Какие документы обязан предоставить инвалид 1 группы, проживающий в селе в частном доме для получения  соцуслуг?



Ознакомиться с действующими тарифами на социальные услуги, предоставляемые в учреждениях социального обслуживания населения Тульской области, Вы можете на официальном сайте министерства труда и социальной защиты Тульской области mintrud.tularegion.ru в разделе «Деятельность» – «Социальная политика Тульской области» – «Реализация Федерального закона 442-ФЗ» – приказы министерства труда и социальной защиты Тульской области от 05.11.2014 № 386-осн, от 24.12.2014 № 471-осн. Также информация о тарифах размещена на официальных сайтах учреждений социального обслуживания. Контактная информация учреждений размещена на официальном сайте министерства труда и социальной защиты Тульской области в разделе «Об органе» – «Подведомственные учреждения».
Для получения социальных услуг Вам необходимо подать заявление в учреждение социального обслуживания населения: лично или через портал государственных услуг Тульской области http://www.gosuslugi71.ru/. Перечень документов, прилагаемых к заявлению, определен постановлением правительства Тульской области от 15.12.2014 № 643 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Тульской области» и включает в себя: паспорт, справку медицинской организации о состоянии здоровья, справку о составе семьи и информацию о размерах доходов каждого члена семьи, совместно проживающих с заявителем.
При необходимости пакет документов оформляется по месту жительства заявителя, о своем желании Вы можете сообщить по телефону: 8(4872)24-98-31.

 

Я употребила слово "обязан" специально. Разве справка о составе семьи не исключена из документооборота и вы не должны ее получить путем межведомственного взаимодействия, не требуя с граждан?

Любая официальная справка имеет форму. Какой формы должна быть о состоянии здоровья? Свободной?

 

 

Добрый день. Действующая редакция постановления правительства Тульской области от 15.12.14 № 643  «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Тульской области» определяет, что для предоставления социальных услуг справка о составе семьи является обязательным документом. Однако в случае отсутствия у гражданина справки о составе семьи на момент подачи заявления, учреждение социального обслуживания не отказывает в приеме документов, а организует получение указанного документа путем межведомственного взаимодействия.

В случае, если Вы столкнулись с отказом в приеме заявления на социальное обслуживание в связи с отсутствием справки о составе семьи, просим проинформировать о данном факте министерство труда и социальной защиты Тульской области по телефону: 8(4872)24-98-31.

Форма справки медицинской организации нормативно-правовыми документами не установлена. Медицинская справка выдается участковым врачом-терапевтом и должна содержать заключение об отсутствии противопоказаний к социальному обслуживанию. 

 

Оформляю договор со службой сиделок в Ленинском. Проживаю в Зайцево. Опять требуют справку о составе семьи. Напомните им о межведомственном взаимодействии, пожалуйста


  • 0

коротко о местной власти: мир, дверь, мяч


#64 Ministerstvo_truda_TO

Ministerstvo_truda_TO

    Гуру

  • Правительство
  • 711 сообщений

Отправлено 05 Июнь 2019 - 09:21

 

 

 

 

Уважаемое министерство! Где в открытом доступе в интернете я могу ознакомиться с действующими ТАРИФами НА СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ И МУНИЦИПАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Тульской области?
Какие документы обязан предоставить инвалид 1 группы, проживающий в селе в частном доме для получения  соцуслуг?



Ознакомиться с действующими тарифами на социальные услуги, предоставляемые в учреждениях социального обслуживания населения Тульской области, Вы можете на официальном сайте министерства труда и социальной защиты Тульской области mintrud.tularegion.ru в разделе «Деятельность» – «Социальная политика Тульской области» – «Реализация Федерального закона 442-ФЗ» – приказы министерства труда и социальной защиты Тульской области от 05.11.2014 № 386-осн, от 24.12.2014 № 471-осн. Также информация о тарифах размещена на официальных сайтах учреждений социального обслуживания. Контактная информация учреждений размещена на официальном сайте министерства труда и социальной защиты Тульской области в разделе «Об органе» – «Подведомственные учреждения».
Для получения социальных услуг Вам необходимо подать заявление в учреждение социального обслуживания населения: лично или через портал государственных услуг Тульской области http://www.gosuslugi71.ru/. Перечень документов, прилагаемых к заявлению, определен постановлением правительства Тульской области от 15.12.2014 № 643 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Тульской области» и включает в себя: паспорт, справку медицинской организации о состоянии здоровья, справку о составе семьи и информацию о размерах доходов каждого члена семьи, совместно проживающих с заявителем.
При необходимости пакет документов оформляется по месту жительства заявителя, о своем желании Вы можете сообщить по телефону: 8(4872)24-98-31.

 

Я употребила слово "обязан" специально. Разве справка о составе семьи не исключена из документооборота и вы не должны ее получить путем межведомственного взаимодействия, не требуя с граждан?

Любая официальная справка имеет форму. Какой формы должна быть о состоянии здоровья? Свободной?

 

 

Добрый день. Действующая редакция постановления правительства Тульской области от 15.12.14 № 643  «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Тульской области» определяет, что для предоставления социальных услуг справка о составе семьи является обязательным документом. Однако в случае отсутствия у гражданина справки о составе семьи на момент подачи заявления, учреждение социального обслуживания не отказывает в приеме документов, а организует получение указанного документа путем межведомственного взаимодействия.

В случае, если Вы столкнулись с отказом в приеме заявления на социальное обслуживание в связи с отсутствием справки о составе семьи, просим проинформировать о данном факте министерство труда и социальной защиты Тульской области по телефону: 8(4872)24-98-31.

Форма справки медицинской организации нормативно-правовыми документами не установлена. Медицинская справка выдается участковым врачом-терапевтом и должна содержать заключение об отсутствии противопоказаний к социальному обслуживанию. 

 

Оформляю договор со службой сиделок в Ленинском. Проживаю в Зайцево. Опять требуют справку о составе семьи. Напомните им о межведомственном взаимодействии, пожалуйста

 

 

Уважаемая Варвара Петровна, добрый день!

 

Справка о составе семьи, необходимая для предоставления социальных услуг,  будет запрошена специалистами  государственного учреждения Тульской области "Комплексный центр социального обслуживания населения № 1"  в рамках   межведомственного взаимодействия.

 

Одновременно сообщаем, что в случае возникновения вопросов по  организации социального обслуживания на дому Вы можете обратиться  к  заместителю директора  государственного учреждения Тульской области «Комплексный центр социального обслуживания  населения № 1» Подобеденко Марине Вячеславовне  по телефону  8 (4872) 65-60-69, по адресу электронной почты: tg.tcson.tula@tularegion.ru


Сообщение отредактировал Ministerstvo_truda_TO: 05 Июнь 2019 - 09:22

  • 0
С уважением, министерство труда и социальной защиты Тульской области

#65 ДюжиковаВарвара

ДюжиковаВарвара

    Гуру

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 642 сообщений

Отправлено 19 Ноябрь 2019 - 15:41

В соответствии с приказом министерства труда и социальной Тульской области от 24.07.2018 № 382-осн «Об утверждении типового Положения о пункте проката технических средств реабилитации, выдаваемых отдельным категориям граждан во временное пользование» пункты проката организованы на базе 9 учреждений комплексных центров и центров социального обслуживания и охватывают всю Тульскую область.

В примерную номенклатуру технических средств реабилитации, выдаваемых гражданам во временное пользование включены: трость опорная, регулируемая по высоте с устройством противоскольжения, костыли с опорой под локоть с УПС, костыли с опорой на предплечье с УПС, костыли подмышечные с УПС, ходунки шагающие, ходунки на колесах, кресло-коляска с ручным приводом повышенной грузоподъемности комнатная, матрац противопролежневый, изголовье регулируемое, сиденье для ванны анатомической формы, подъемное устройство для ванной комнаты (складное малогабаритное), надувная ванна для купания, надувная ванна для мытья головы, тренажеры реабилитационные (простой педальный тренажер), кресло-стул с санитарным оснащением (без колес), поручни (перила) для самоподнимания угловые, поручни (перила) для самоподнимания линейные, поручни (перила) для самоподнимания откидные, кровать медицинская функциональная, лестничный электрический подъемник (ступенькоход).

Тарифы утверждаются государственными учреждениями социального обслуживания населения самостоятельно и могут отличаться.

Информацию о  тарифах на прокат интересующих технических средств реабилитации можно посмотреть на сайте учреждения или обраться в ближайшее к месту проживания учреждение социального обслуживания.

Добрый день  можно ли взять напрокат в Туле сиденье для ванны анатомической формы (как в Ефремове- поворотное) ?


  • 0

коротко о местной власти: мир, дверь, мяч


#66 Ministerstvo_truda_TO

Ministerstvo_truda_TO

    Гуру

  • Правительство
  • 711 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2019 - 11:11

 

В соответствии с приказом министерства труда и социальной Тульской области от 24.07.2018 № 382-осн «Об утверждении типового Положения о пункте проката технических средств реабилитации, выдаваемых отдельным категориям граждан во временное пользование» пункты проката организованы на базе 9 учреждений комплексных центров и центров социального обслуживания и охватывают всю Тульскую область.

В примерную номенклатуру технических средств реабилитации, выдаваемых гражданам во временное пользование включены: трость опорная, регулируемая по высоте с устройством противоскольжения, костыли с опорой под локоть с УПС, костыли с опорой на предплечье с УПС, костыли подмышечные с УПС, ходунки шагающие, ходунки на колесах, кресло-коляска с ручным приводом повышенной грузоподъемности комнатная, матрац противопролежневый, изголовье регулируемое, сиденье для ванны анатомической формы, подъемное устройство для ванной комнаты (складное малогабаритное), надувная ванна для купания, надувная ванна для мытья головы, тренажеры реабилитационные (простой педальный тренажер), кресло-стул с санитарным оснащением (без колес), поручни (перила) для самоподнимания угловые, поручни (перила) для самоподнимания линейные, поручни (перила) для самоподнимания откидные, кровать медицинская функциональная, лестничный электрический подъемник (ступенькоход).

Тарифы утверждаются государственными учреждениями социального обслуживания населения самостоятельно и могут отличаться.

Информацию о  тарифах на прокат интересующих технических средств реабилитации можно посмотреть на сайте учреждения или обраться в ближайшее к месту проживания учреждение социального обслуживания.

Добрый день  можно ли взять напрокат в Туле сиденье для ванны анатомической формы (как в Ефремове- поворотное) ?

 

 

Варвара, добрый день! В городе Туле сиденье для ванны анатомической формы можно взять напрокат в пункте проката технических средств реабилитации, расположенном по адресу г. Тула. Ул. Пузакова, д. 36 (тел. 34-69-20)


 


  • 0
С уважением, министерство труда и социальной защиты Тульской области

#67 ДюжиковаВарвара

ДюжиковаВарвара

    Гуру

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 642 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2019 - 14:50

 

 

В соответствии с приказом министерства труда и социальной Тульской области от 24.07.2018 № 382-осн «Об утверждении типового Положения о пункте проката технических средств реабилитации, выдаваемых отдельным категориям граждан во временное пользование» пункты проката организованы на базе 9 учреждений комплексных центров и центров социального обслуживания и охватывают всю Тульскую область.

В примерную номенклатуру технических средств реабилитации, выдаваемых гражданам во временное пользование включены: трость опорная, регулируемая по высоте с устройством противоскольжения, костыли с опорой под локоть с УПС, костыли с опорой на предплечье с УПС, костыли подмышечные с УПС, ходунки шагающие, ходунки на колесах, кресло-коляска с ручным приводом повышенной грузоподъемности комнатная, матрац противопролежневый, изголовье регулируемое, сиденье для ванны анатомической формы, подъемное устройство для ванной комнаты (складное малогабаритное), надувная ванна для купания, надувная ванна для мытья головы, тренажеры реабилитационные (простой педальный тренажер), кресло-стул с санитарным оснащением (без колес), поручни (перила) для самоподнимания угловые, поручни (перила) для самоподнимания линейные, поручни (перила) для самоподнимания откидные, кровать медицинская функциональная, лестничный электрический подъемник (ступенькоход).

Тарифы утверждаются государственными учреждениями социального обслуживания населения самостоятельно и могут отличаться.

Информацию о  тарифах на прокат интересующих технических средств реабилитации можно посмотреть на сайте учреждения или обраться в ближайшее к месту проживания учреждение социального обслуживания.

Добрый день  можно ли взять напрокат в Туле сиденье для ванны анатомической формы (как в Ефремове- поворотное) ?

 

 

Варвара, добрый день! В городе Туле сиденье для ванны анатомической формы можно взять напрокат в пункте проката технических средств реабилитации, расположенном по адресу г. Тула. Ул. Пузакова, д. 36 (тел. 34-69-20)


 

у них на сайте оно без спинки


  • 0

коротко о местной власти: мир, дверь, мяч


#68 Ministerstvo_truda_TO

Ministerstvo_truda_TO

    Гуру

  • Правительство
  • 711 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2019 - 16:59

 

 

 

В соответствии с приказом министерства труда и социальной Тульской области от 24.07.2018 № 382-осн «Об утверждении типового Положения о пункте проката технических средств реабилитации, выдаваемых отдельным категориям граждан во временное пользование» пункты проката организованы на базе 9 учреждений комплексных центров и центров социального обслуживания и охватывают всю Тульскую область.

В примерную номенклатуру технических средств реабилитации, выдаваемых гражданам во временное пользование включены: трость опорная, регулируемая по высоте с устройством противоскольжения, костыли с опорой под локоть с УПС, костыли с опорой на предплечье с УПС, костыли подмышечные с УПС, ходунки шагающие, ходунки на колесах, кресло-коляска с ручным приводом повышенной грузоподъемности комнатная, матрац противопролежневый, изголовье регулируемое, сиденье для ванны анатомической формы, подъемное устройство для ванной комнаты (складное малогабаритное), надувная ванна для купания, надувная ванна для мытья головы, тренажеры реабилитационные (простой педальный тренажер), кресло-стул с санитарным оснащением (без колес), поручни (перила) для самоподнимания угловые, поручни (перила) для самоподнимания линейные, поручни (перила) для самоподнимания откидные, кровать медицинская функциональная, лестничный электрический подъемник (ступенькоход).

Тарифы утверждаются государственными учреждениями социального обслуживания населения самостоятельно и могут отличаться.

Информацию о  тарифах на прокат интересующих технических средств реабилитации можно посмотреть на сайте учреждения или обраться в ближайшее к месту проживания учреждение социального обслуживания.

Добрый день  можно ли взять напрокат в Туле сиденье для ванны анатомической формы (как в Ефремове- поворотное) ?

 

 

Варвара, добрый день! В городе Туле сиденье для ванны анатомической формы можно взять напрокат в пункте проката технических средств реабилитации, расположенном по адресу г. Тула. Ул. Пузакова, д. 36 (тел. 34-69-20)


 

у них на сайте оно без спинки

 

 

 

Добрый вечер! В перечне имеются сидения со спинкой.


Сообщение отредактировал Ministerstvo_truda_TO: 27 Ноябрь 2019 - 16:59

  • 0
С уважением, министерство труда и социальной защиты Тульской области

#69 mms48

mms48

    Старожил

  • Участники
  • PipPipPipPip
  • 136 сообщений
  • Место жительстваТула

Отправлено 15 Май 2020 - 12:43

Здравствуйте! 13 мая сделал заказ на бесплатный набор продуктов. Молодой человек записал все мои данные, а по поводу доставки сказал, что он не знает когда  и мне позвонят. Но никто не звонил.

 


  • 0

#70 mms48

mms48

    Старожил

  • Участники
  • PipPipPipPip
  • 136 сообщений
  • Место жительстваТула

Отправлено 15 Май 2020 - 12:48

Здравствуйте! 13 мая сделал по телефону заказ на бесплатный набор продуктов. Мне 71 год, инвалид 3 группы. Молодой человек записал все мои данные и телефон для связи. Но мне никто по вопросу доставки Не звонил. 


  • 0

#71 Ministerstvo_truda_TO

Ministerstvo_truda_TO

    Гуру

  • Правительство
  • 711 сообщений

Отправлено 15 Май 2020 - 13:02

Здравствуйте! 13 мая сделал по телефону заказ на бесплатный набор продуктов. Мне 71 год, инвалид 3 группы. Молодой человек записал все мои данные и телефон для связи. Но мне никто по вопросу доставки Не звонил. 

 

Добрый день. В Тульской области в первую очередь товарами первой необходимости планируется обеспечить малоимущие многодетные семьи, одиноких малоимущих матерей, одиноко проживающих инвалидов колясочников, одиноких родителей, воспитывающих ребенка-инвалида, одиноко проживающих граждане старше 85 лет. По вопросу обеспечения пенсионеров от 65 лет по линии Общероссийского народного фронта рекомендуем обратиться в единую справочную службу 8 800 200 34 11.


  • 0
С уважением, министерство труда и социальной защиты Тульской области

#72 Ministerstvo_truda_TO

Ministerstvo_truda_TO

    Гуру

  • Правительство
  • 711 сообщений

Отправлено 15 Май 2020 - 15:38

Здравствуйте! 13 мая сделал по телефону заказ на бесплатный набор продуктов. Мне 71 год, инвалид 3 группы. Молодой человек записал все мои данные и телефон для связи. Но мне никто по вопросу доставки Не звонил. 

 

Добрый день. В Тульской области в первую очередь товарами первой необходимости планируется обеспечить малоимущие многодетные семьи, одиноких малоимущих матерей, одиноко проживающих инвалидов колясочников, одиноких родителей, воспитывающих ребенка-инвалида, одиноко проживающих граждане старше 85 лет. По вопросу обеспечения пенсионеров от 65 лет по линии Общероссийского народного фронта рекомендуем обратиться в единую справочную службу 8 800 200 34 11.


  • 0
С уважением, министерство труда и социальной защиты Тульской области




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных пользователей