Перейти к содержимому


Фотография

Вопросы по оказанию услуг организациями социального обслуживания населения


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 63

#61 Ministerstvo_truda_TO

Ministerstvo_truda_TO

    Гуру

  • Правительство
  • 654 сообщений

Отправлено 20 Май 2019 - 10:33

 

Добрый день, Варвара Петровна.

Ваше обращение в адрес директора ГУ ТО КЦСОН № 1 зарегистрировано в учреждении 18.04.2019 № 290.

Учитывая, что по указанному в Вашем обращении адресу Вы в настоящее время не проживаете,обследование Вашего материально-бытового положения и определение Вашей нуждаемости в социальном обслуживании будет осуществлено сотрудниками ГУ ТО КЦСОН № 1 после Вашего переезда в г. Тулу.

В связи с тем, что Вы не были своевременно проинформированы о рассмотрении Вашего обращения, в отношении заведующей отделением социального обслуживания на дому ГУ ТО КЦСОН № 1 приняты меры дисциплинарного воздействия.

Я права, пообещали в устной беседе совсем другое. Жду официальный ответ на вышеупомянутое обращение на электронный адрес

 

 

Варвара Петровна, добрый день!

 

О результатах рассмотрения Вашего обращения от 17.04.2019 на указанный Вами электронный адрес 17.05.2019 направлен официальный ответ за подписью директора ГУто КЦСОН №1.


  • 0
С уважением, министерство труда и социальной защиты Тульской области

#62 ДюжиковаВарвара

ДюжиковаВарвара

    Гуру

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 578 сообщений

Отправлено 20 Май 2019 - 12:27

 

 

Добрый день, Варвара Петровна.

Ваше обращение в адрес директора ГУ ТО КЦСОН № 1 зарегистрировано в учреждении 18.04.2019 № 290.

Учитывая, что по указанному в Вашем обращении адресу Вы в настоящее время не проживаете,обследование Вашего материально-бытового положения и определение Вашей нуждаемости в социальном обслуживании будет осуществлено сотрудниками ГУ ТО КЦСОН № 1 после Вашего переезда в г. Тулу.

В связи с тем, что Вы не были своевременно проинформированы о рассмотрении Вашего обращения, в отношении заведующей отделением социального обслуживания на дому ГУ ТО КЦСОН № 1 приняты меры дисциплинарного воздействия.

Я права, пообещали в устной беседе совсем другое. Жду официальный ответ на вышеупомянутое обращение на электронный адрес

 

 

Варвара Петровна, добрый день!

 

О результатах рассмотрения Вашего обращения от 17.04.2019 на указанный Вами электронный адрес 17.05.2019 направлен официальный ответ за подписью директора ГУто КЦСОН №1.

 

спасибо.


  • 0

коротко о местной власти: мир, дверь, мяч


#63 ДюжиковаВарвара

ДюжиковаВарвара

    Гуру

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 578 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2019 - 21:48

 

 

 

Уважаемое министерство! Где в открытом доступе в интернете я могу ознакомиться с действующими ТАРИФами НА СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ И МУНИЦИПАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Тульской области?
Какие документы обязан предоставить инвалид 1 группы, проживающий в селе в частном доме для получения  соцуслуг?



Ознакомиться с действующими тарифами на социальные услуги, предоставляемые в учреждениях социального обслуживания населения Тульской области, Вы можете на официальном сайте министерства труда и социальной защиты Тульской области mintrud.tularegion.ru в разделе «Деятельность» – «Социальная политика Тульской области» – «Реализация Федерального закона 442-ФЗ» – приказы министерства труда и социальной защиты Тульской области от 05.11.2014 № 386-осн, от 24.12.2014 № 471-осн. Также информация о тарифах размещена на официальных сайтах учреждений социального обслуживания. Контактная информация учреждений размещена на официальном сайте министерства труда и социальной защиты Тульской области в разделе «Об органе» – «Подведомственные учреждения».
Для получения социальных услуг Вам необходимо подать заявление в учреждение социального обслуживания населения: лично или через портал государственных услуг Тульской области http://www.gosuslugi71.ru/. Перечень документов, прилагаемых к заявлению, определен постановлением правительства Тульской области от 15.12.2014 № 643 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Тульской области» и включает в себя: паспорт, справку медицинской организации о состоянии здоровья, справку о составе семьи и информацию о размерах доходов каждого члена семьи, совместно проживающих с заявителем.
При необходимости пакет документов оформляется по месту жительства заявителя, о своем желании Вы можете сообщить по телефону: 8(4872)24-98-31.

 

Я употребила слово "обязан" специально. Разве справка о составе семьи не исключена из документооборота и вы не должны ее получить путем межведомственного взаимодействия, не требуя с граждан?

Любая официальная справка имеет форму. Какой формы должна быть о состоянии здоровья? Свободной?

 

 

Добрый день. Действующая редакция постановления правительства Тульской области от 15.12.14 № 643  «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Тульской области» определяет, что для предоставления социальных услуг справка о составе семьи является обязательным документом. Однако в случае отсутствия у гражданина справки о составе семьи на момент подачи заявления, учреждение социального обслуживания не отказывает в приеме документов, а организует получение указанного документа путем межведомственного взаимодействия.

В случае, если Вы столкнулись с отказом в приеме заявления на социальное обслуживание в связи с отсутствием справки о составе семьи, просим проинформировать о данном факте министерство труда и социальной защиты Тульской области по телефону: 8(4872)24-98-31.

Форма справки медицинской организации нормативно-правовыми документами не установлена. Медицинская справка выдается участковым врачом-терапевтом и должна содержать заключение об отсутствии противопоказаний к социальному обслуживанию. 

 

Оформляю договор со службой сиделок в Ленинском. Проживаю в Зайцево. Опять требуют справку о составе семьи. Напомните им о межведомственном взаимодействии, пожалуйста


  • 0

коротко о местной власти: мир, дверь, мяч


#64 Ministerstvo_truda_TO

Ministerstvo_truda_TO

    Гуру

  • Правительство
  • 654 сообщений

Отправлено 05 Июнь 2019 - 09:21

 

 

 

 

Уважаемое министерство! Где в открытом доступе в интернете я могу ознакомиться с действующими ТАРИФами НА СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ И МУНИЦИПАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Тульской области?
Какие документы обязан предоставить инвалид 1 группы, проживающий в селе в частном доме для получения  соцуслуг?



Ознакомиться с действующими тарифами на социальные услуги, предоставляемые в учреждениях социального обслуживания населения Тульской области, Вы можете на официальном сайте министерства труда и социальной защиты Тульской области mintrud.tularegion.ru в разделе «Деятельность» – «Социальная политика Тульской области» – «Реализация Федерального закона 442-ФЗ» – приказы министерства труда и социальной защиты Тульской области от 05.11.2014 № 386-осн, от 24.12.2014 № 471-осн. Также информация о тарифах размещена на официальных сайтах учреждений социального обслуживания. Контактная информация учреждений размещена на официальном сайте министерства труда и социальной защиты Тульской области в разделе «Об органе» – «Подведомственные учреждения».
Для получения социальных услуг Вам необходимо подать заявление в учреждение социального обслуживания населения: лично или через портал государственных услуг Тульской области http://www.gosuslugi71.ru/. Перечень документов, прилагаемых к заявлению, определен постановлением правительства Тульской области от 15.12.2014 № 643 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Тульской области» и включает в себя: паспорт, справку медицинской организации о состоянии здоровья, справку о составе семьи и информацию о размерах доходов каждого члена семьи, совместно проживающих с заявителем.
При необходимости пакет документов оформляется по месту жительства заявителя, о своем желании Вы можете сообщить по телефону: 8(4872)24-98-31.

 

Я употребила слово "обязан" специально. Разве справка о составе семьи не исключена из документооборота и вы не должны ее получить путем межведомственного взаимодействия, не требуя с граждан?

Любая официальная справка имеет форму. Какой формы должна быть о состоянии здоровья? Свободной?

 

 

Добрый день. Действующая редакция постановления правительства Тульской области от 15.12.14 № 643  «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Тульской области» определяет, что для предоставления социальных услуг справка о составе семьи является обязательным документом. Однако в случае отсутствия у гражданина справки о составе семьи на момент подачи заявления, учреждение социального обслуживания не отказывает в приеме документов, а организует получение указанного документа путем межведомственного взаимодействия.

В случае, если Вы столкнулись с отказом в приеме заявления на социальное обслуживание в связи с отсутствием справки о составе семьи, просим проинформировать о данном факте министерство труда и социальной защиты Тульской области по телефону: 8(4872)24-98-31.

Форма справки медицинской организации нормативно-правовыми документами не установлена. Медицинская справка выдается участковым врачом-терапевтом и должна содержать заключение об отсутствии противопоказаний к социальному обслуживанию. 

 

Оформляю договор со службой сиделок в Ленинском. Проживаю в Зайцево. Опять требуют справку о составе семьи. Напомните им о межведомственном взаимодействии, пожалуйста

 

 

Уважаемая Варвара Петровна, добрый день!

 

Справка о составе семьи, необходимая для предоставления социальных услуг,  будет запрошена специалистами  государственного учреждения Тульской области "Комплексный центр социального обслуживания населения № 1"  в рамках   межведомственного взаимодействия.

 

Одновременно сообщаем, что в случае возникновения вопросов по  организации социального обслуживания на дому Вы можете обратиться  к  заместителю директора  государственного учреждения Тульской области «Комплексный центр социального обслуживания  населения № 1» Подобеденко Марине Вячеславовне  по телефону  8 (4872) 65-60-69, по адресу электронной почты: tg.tcson.tula@tularegion.ru


Сообщение отредактировал Ministerstvo_truda_TO: 05 Июнь 2019 - 09:22

  • 0
С уважением, министерство труда и социальной защиты Тульской области




Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анононимных пользователей