Перейти к содержимому


Вопросы по получению государственных услуг


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4

#1 Technicheskaya-poddergka

Technicheskaya-poddergka

    Администратор

  • Администраторы
  • 213 сообщений

Отправлено 22 Июнь 2016 - 10:37

Вопросы по получению государственных услуг


  • 1

#2 annalinskee

annalinskee

    Участник

  • Участники
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 03 Июль 2017 - 15:28

Миграционным отделением ОВД по Зареченскому району г. Тула не исполняются сроки замены паспорта гражданина РФ по месту жительства. В соответствии действующему законодательству предельный срок составляет 10 дней со дня подачи необходимых документов. Все необходимые документы на замену паспорта были поданы 28.06.2017 непосредственно в миграционное отделение ОВД по Зареченскому району г. Тула. Дата выдачи паспорта назначена только на 10.07.2017. Прошу предоставить государственную услугу в установленные законом сроки.
  • 0

#3 Ministerstvo_informatizacii

Ministerstvo_informatizacii

    Мин-во по информатизации

  • Правительство
  • 6 сообщений

Отправлено 05 Июль 2017 - 16:27

Миграционным отделением ОВД по Зареченскому району г. Тула не исполняются сроки замены паспорта гражданина РФ по месту жительства. В соответствии действующему законодательству предельный срок составляет 10 дней со дня подачи необходимых документов. Все необходимые документы на замену паспорта были поданы 28.06.2017 непосредственно в миграционное отделение ОВД по Зареченскому району г. Тула. Дата выдачи паспорта назначена только на 10.07.2017. Прошу предоставить государственную услугу в установленные законом сроки.

 

Спасибо за Ваше обращение, срок оказания услуги составляет 10 календарных дней в случае подачи заявления через портал Госуслуг www.gosuslugi.ru
Более подробную информацию вы можете узнать обратившись  Отдел по вопросам миграции  УМВД России по городу Туле +7 4872 32-24-13

  • 0

#4 LudmilaIvanova

LudmilaIvanova

    Старожил

  • Участники
  • PipPipPipPip
  • 269 сообщений

Отправлено 07 Июль 2017 - 14:45

 

Миграционным отделением ОВД по Зареченскому району г. Тула не исполняются сроки замены паспорта гражданина РФ по месту жительства. В соответствии действующему законодательству предельный срок составляет 10 дней со дня подачи необходимых документов. Все необходимые документы на замену паспорта были поданы 28.06.2017 непосредственно в миграционное отделение ОВД по Зареченскому району г. Тула. Дата выдачи паспорта назначена только на 10.07.2017. Прошу предоставить государственную услугу в установленные законом сроки.

 

Спасибо за Ваше обращение, срок оказания услуги составляет 10 календарных дней в случае подачи заявления через портал Госуслуг www.gosuslugi.ru
Более подробную информацию вы можете узнать обратившись  Отдел по вопросам миграции  УМВД России по городу Туле +7 4872 32-24-13

 

Уважаемое Министерство информации, обращаю Ваше внимание, что согласно п.21 "Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" паспорта выдаются гражданам: в 10-дневный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта по месту жительства. Обратите внимание на "или".

 

Я лично несколько раз отправляла в данную организацию заявления в электронной форме. И каждый раз переписывала их от руки. И каждый раз мне говорили, что плохо пропечаталось. Недавно потребовали квитанцию об оплате госпошлины только в распечатанном виде. И на мое цитирование  пунктов  упомянутого Админстративного регламента  п.32.3.  о том, что в Федеральном казначействе:сведения об уплате государственной пошлины за выдачу (замену) паспорта гражданина Российской Федерации, содержащиеся в Государственной системе о государственных и муниципальных платежах.  И п.33 о том. что непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги, мне зам.начальника ответила, что не знает, где смотреть. Пришлось распечатывать квитанцию. Просьба ознакомить сотрудников Отделения по обслуживанию Зареченского округа отдела по вопросам миграции УМВД России по городу Туле с информационным обеспечением работы органов миграционной службы.

 


  • 0

#5 Ministerstvo_informatizacii

Ministerstvo_informatizacii

    Мин-во по информатизации

  • Правительство
  • 6 сообщений

Отправлено 13 Июль 2017 - 12:25

 

 

Миграционным отделением ОВД по Зареченскому району г. Тула не исполняются сроки замены паспорта гражданина РФ по месту жительства. В соответствии действующему законодательству предельный срок составляет 10 дней со дня подачи необходимых документов. Все необходимые документы на замену паспорта были поданы 28.06.2017 непосредственно в миграционное отделение ОВД по Зареченскому району г. Тула. Дата выдачи паспорта назначена только на 10.07.2017. Прошу предоставить государственную услугу в установленные законом сроки.

 

Спасибо за Ваше обращение, срок оказания услуги составляет 10 календарных дней в случае подачи заявления через портал Госуслуг www.gosuslugi.ru
Более подробную информацию вы можете узнать обратившись  Отдел по вопросам миграции  УМВД России по городу Туле +7 4872 32-24-13

 

Уважаемое Министерство информации, обращаю Ваше внимание, что согласно п.21 "Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" паспорта выдаются гражданам: в 10-дневный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта по месту жительства. Обратите внимание на "или".

 

Я лично несколько раз отправляла в данную организацию заявления в электронной форме. И каждый раз переписывала их от руки. И каждый раз мне говорили, что плохо пропечаталось. Недавно потребовали квитанцию об оплате госпошлины только в распечатанном виде. И на мое цитирование  пунктов  упомянутого Админстративного регламента  п.32.3.  о том, что в Федеральном казначействе:сведения об уплате государственной пошлины за выдачу (замену) паспорта гражданина Российской Федерации, содержащиеся в Государственной системе о государственных и муниципальных платежах.  И п.33 о том. что непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги, мне зам.начальника ответила, что не знает, где смотреть. Пришлось распечатывать квитанцию. Просьба ознакомить сотрудников Отделения по обслуживанию Зареченского округа отдела по вопросам миграции УМВД России по городу Туле с информационным обеспечением работы органов миграционной службы.

 

Ведомство, непосредственно  предоставляющее государственную услугу (в данном случае УМВД), несет ответственность перед заявителями за качество ее оказания, и обязано принять  полный пакет документов в соответствии с требованиями нормативных документов.
 
Заявитель имеет право на подачу претензии в соответствующее ведомство при оказании услуги ненадлежащего качества в соответствии со ст. 2 ФЗ от 02.05.2006 г № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
 
Ваше сообщение будет перенаправлено.

  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анононимных пользователей