Перейти к содержимому


Alissa

Регистрация: 15 окт 2013
Offline Активность: 26 июл 2021 07:52
-----

#5000880 Электронная очередь

Написано Alissa 23 Сентябрь 2016 - 08:51

Я хочу обратиться и с жалобой, и с предложением одновременно. Ситуация простая и касается буквально всех детей и родителей. Заболел ребенок, вызвали врача, назначили лечение, врач говорит - приходите на прием через 3 (4, 5, 6 дней - не имеет значения). Время приема через электронную запись расписано на 2 недели вперед!!! То есть, записаться на время нет возможности в принципе. Приходишь так - в живую очередь и сидишь (внимание!!!) не меньше 2-х часов. Всегда!!! С еще больным ребенком, который и так слаб физически, да еще и иммунитет ослаблен, на него чихают и кашляют в течение 2-х часов такие же больные... Вывод вам сделать или сами догадаетесь? Вы попробуйте сами посидите будучи больным 2 часа перед кабинетом - каково вам будет?

Так вот, мое предложение: исключить из электронной записи первые 1,5-2 часа приема врача, чтобы это было время живой очереди и закрепить это (повесить объявление на дверь), что это время ТОЛЬКО для повторного приема больных детей, к которым врач приходил на дом. В противном случае я расцениваю (и не только я) эту ситуацию как издевательство над детьми в грубой форме.   


  • 1


#84261 Доктор71 - работает ли?

Написано Alissa 21 Июль 2014 - 09:34

Здравствуйте.
1) Только зимой опробовала этот портал для записи к врачам в детскую поликлинику на Мира. Было очень удобно. В последнее время записать невозможно ни к кому, кроме педиатра. Какого специалиста не выбери - он не активен - записи нет. Какой смысл тогда этого портала, если опять приходится бежать в поликлинику и там записываться. Почему не работает нормально портал?
2) Очень порадовала взрослая поликлиника на Мира. Записалась к терапевту через доктор71 на 16-00, и ровно в 16-00 приняли. Кто брал талоны в регистратуре - на талоне стояло время и врач строго по этому времени принимала. Никаких скандалов в очереди, никто не лезет без очереди - прелесть. Почему так не сделать в детской поликлинике? Все прутся без очереди "только спросить", грудничков пропускают без очереди всем табуном подряд, придешь с записью с портала доктор71 - вся очередь орет как ненормальная, хотя на всех кабинетах висит объявление, что кто записан через этот портал - заходят по времени, указанному в талоне. Может и в детской такой порядок навести со временем в талоне? Будет меньше недовольных.
  • 2